Ich schrieb in einem anderen Beitrag wohl, das in Zukunft alle Informationen nur noch elektronisch über den Kundenzugang zur Verfügung stehen würden.
Das ist natürlich der Idealfall, der aber sicherlich nicht so schnell eintreten wird. Also für alle die kein Internet haben, die sich damit nicht befassen wollen oder können, ändert sich nichts.
Für alle anderen die aktiv mitgestalten wollen, den Entscheidungsprozess voranbringen wollen, ist ein internetbasiertes Forum sicherlich ein adäquter weg der beschritten wird.
Kundenzugang Irrungen und Wirrungen